商家鼓吹戴玉能治病,这种虚假宣传如何防备

商家鼓吹戴玉能治病,这种虚假宣传如何防备

戴玉治病属于典型的虚假宣传,消费者首先应明确一个基本结论:普通玉石饰品不具备疾病治疗功能。依据《中华人民共和国广告法》第十七条,除医疗、药品、医疗器械广告外,禁止其他广告涉及疾病治疗功能,这也适用于玉石类普通商品。

当前市场上,部分商家用“微量元素”“远红外”“磁场能量”等模糊概念包装玉石,试图让消费者忽略其普通饰品属性。参考 NGTC 公开珠宝玉石科普资料,珠宝玉石鉴定只能对材质定名负责,不能给出任何医疗功效结论,消费者不应把装饰作用与治疗效果混为一谈。

先判断宣传话术是否已经越界

商家若明确使用“治疗失眠”“缓解关节炎”“调节气血”等表述,已经属于宣称疾病治疗功能。依据《中华人民共和国广告法》第十七条,这类宣传对普通玉石商品来说属于高风险行为,消费者可直接判断为虚假宣传。

还要警惕“长期佩戴可改善”“有助排毒”“增强免疫力”等隐性说法。即使没有出现“治疗”二字,只要内容让人理解能影响人体生理功能或疾病状态,就属于功效暗示,同样需要保持警觉。

用国家标准和检测规范拆穿功效伪科学

依据 GB/T 38821-2020《和田玉 鉴定与分类》,和田玉的定名主要依据矿物成分、结构等材质特征,并不包含治疗效果或保健功能。翡翠分级标准的评价维度也围绕颜色、透明度、质地等外观要素展开,并不涉及人体医疗作用。

参考 NGTC 公开珠宝玉石科普资料,证书只能证明样品是否为某种玉石,不能证明产地、价格、收藏价值与疗效。消费者若遇到商家把“天然玉石证书”包装成“疗效证明”,属于偷换概念,应停止交易并进一步核实。

防备虚假宣传的四个实操步骤

第一步,查看商品详情页是否出现疾病名称、症状改善、治疗功能等表述,出现即属于高风险信号。第二步,要求商家提供可核验的医疗器械备案或药品批准文号,没有相关资质就不具备治疗合法性。

第三步,核对商品附带证书,确认检测机构名称、资质编号,并登录机构官网复核证书真伪。第四步,完整保留商品页面、疗效宣传截图、聊天记录和付款凭证,一旦发现虚假宣传可向市场监管部门投诉举报。

合规表述与虚假宣传对比

对比项 合规描述 虚假宣传描述
材质说明 标注“和田玉”“翡翠”等规范定名 标注“能量玉”“治病玉石”
功能范围 仅说明装饰、佩戴、工艺文化价值 宣称改善失眠、调节三高等
证书用途 用于核对材质定名与检测结论 被说成“疗效认证”或“场能证明”

消费者可以将上表作为快速筛查工具,重点观察商品详情页是否把材质说明偷换成医疗表述。只要页面出现疗效承诺,就应停止交易并保留证据,而不是继续听信商家解释。

新手最容易踩中的三类话术

第一类是“某某戴了有效”的个人案例。个体感受不能作为疗效证据,无法排除心理安慰、时间因素等干扰。第二类是“微量元素经皮肤吸收”,此类说法缺少临床剂量与吸收路径支持。

第三类是“真玉才有效”。是否天然只影响矿物成分,不影响玉石是否具备治疗能力。参考中国消费者协会公开提示,治疗疾病应选择正规医疗机构,不能靠佩戴饰品替代药品。

防备商家虚假宣传的常见问题

戴玉真的没有任何科学意义上的疗效吗

从医学证据看,玉石没有经过药品或医疗器械审批,不能证明可以治疗疾病。依据《中华人民共和国广告法》第十七条,普通商品禁止涉及疾病治疗功能。佩戴玉石可以满足装饰、审美等需求,不能替代医院诊断与规范治疗。

商家说有“玉石检测证书”就代表有功效吗

不代表。珠宝玉石鉴定证书只负责材质定名和基本检测,不能证明医疗功效、产地、价格或收藏价值。NGTC 公开科普已多次说明证书具有能力边界,消费者应登录出具机构官网核验证书真伪,而不是把证书理解成疗效证明。

遇到戴玉治病宣传应该怎样有效投诉

可先完整保存商品链接、宣称疗效的截图、聊天记录和付款凭证,然后通过全国 12315 平台向商家所在地市场监督管理部门举报。举报时重点写明普通玉石商品宣传疾病治疗功能,便于监管部门依据广告法及相应法规进行核查处理。